গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের, চাপের নয়। 12banka বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা নেওয়ার অধিকার আছে। সেজন্যই আমরা সরবরাহ করি শক্তিশালী সরঞ্জাম ও সহায়তা।
দায়িত্বশীল গেমিং (Responsible Gaming) বলতে বোঝায় এমনভাবে খেলা যেখানে গেমিং বিনোদনের উৎস হিসেবে থাকে — জীবনের সমস্যার সমাধান বা অর্থ উপার্জনের উপায় হিসেবে নয়।
12banka-তে দায়িত্বশীল খেলার মানে হলো নিজের বাজেটের মধ্যে থাকা, নির্দিষ্ট সময়সীমা মেনে চলা এবং গেমিং যখন আনন্দের বদলে চাপ তৈরি করছে তখন বিরতি নেওয়া।
আমরা বিশ্বাস করি একজন সুখী ও স্বাস্থ্যকর খেলোয়াড়ই 12banka-র সেরা সম্পদ। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেমিং সীমা নির্ধারণের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা সবচেয়ে সহজ।
সাধারণ গেমিং থেকে সমস্যাজনক গেমিংয়ে পরিণত হওয়ার প্রক্রিয়াটা সাধারণত ধীরে ধীরে ঘটে। তাই আগে থেকেই সীমা নির্ধারণ করাই সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ।
মনে রাখবেন: গেমিং-এ জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। যে টাকা হারানো সহ্য করতে পারবেন না, সেই টাকা কখনো বাজি ধরবেন না।
হারানো টাকা ফিরিয়ে আনতে বারবার গেম খেলছেন? ("Chasing losses")
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে মিথ্যা বলছেন?
বিল, ভাড়া বা জরুরি খরচের টাকা দিয়ে গেম খেলছেন?
না খেললে অস্থির বা বিরক্ত লাগছে?
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব ফেলে গেমিং করছেন?
সীমা নির্ধারণ করেও বারবার ভেঙে ফেলছেন?
উপরের যেকোনো একটিতেও "হ্যাঁ" হলে — এখনই বিরতি নিন এবং 12banka-র সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
প্রতিটি সরঞ্জাম আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিনামূল্যে সক্রিয় করা যাবে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষার বিধান রয়েছে।
তাৎক্ষণিক কার্যকরএকটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সীমা ঠিক করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা দেওয়া হবে এবং নির্ধারিত বিরতি নিতে বলা হবে।
স্মার্ট রিমাইন্ডারনির্ধারিত সময়ে প্ল্যাটফর্ম আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ খেলেছেন ও কত টাকা ব্যয় হয়েছে। এটা আপনাকে বাস্তব চিত্র সম্পর্কে সচেতন রাখবে।
নিয়মিত স্মরণ করায়২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন। এই সময়ে লগইন বা ডিপোজিট করা যাবে না।
২৪ ঘণ্টা – ৩০ দিন৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বর্জন করুন। এই বিকল্প সক্রিয় হলে কোনো উপায়েই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না।
৬ মাস – স্থায়ীযেকোনো সময় আপনার পূর্ণ গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস দেখুন। কত সময় ও কত টাকা ব্যয় হয়েছে — সব তথ্য স্বচ্ছভাবে পাওয়া যাবে।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছআপনার নির্ধারিত সীমার মধ্যে সর্বদা থাকুন। নিচে একটি উদাহরণ লিমিট ড্যাশবোর্ড দেওয়া হলো।
লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। বাড়ানোর ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পরে কার্যকর হয় — আপনার সুরক্ষার জন্য।
যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্ব-বর্জন সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ। এটি সক্রিয় হলে 12banka কোনো মার্কেটিং ইমেইলও পাঠাবে না।
স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে মেয়াদ শেষের আগে কোনো কারণেই অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
আপনার 12banka অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে উপরের ডানদিকের প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগ খুঁজুন।
পছন্দের মেয়াদ নির্বাচন করুন — ৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা স্থায়ী।
একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠানো হবে। ইমেইলে অনুমোদন দেওয়ার পর বর্জন কার্যকর হবে।
গেম শুরুর আগেই সিদ্ধান্ত নিন কত টাকা খরচ করবেন এবং সেই সীমায় থাকুন।
একটানা ২ ঘণ্টার বেশি গেম খেলবেন না। বিরতি নিন, পরিবারের সাথে সময় কাটান।
গেমিং-কে আয়ের উৎস ভাববেন না। জেতা মানেই ভাগ্য — সেটা নির্ভরযোগ্য আয় নয়।
"এবার একটু বেশি দিলেই ফেরত আসবে" — এই ফাঁদে পড়বেন না।
রাগ, বিষণ্নতা বা একাকীত্বে গেম খেলা এড়িয়ে চলুন।
12banka-র ডিপোজিট ও সেশন লিমিট সক্রিয় করুন — এটা দুর্বলতা নয়, বুদ্ধিমানের কাজ।
গেমিং সম্পর্কে পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাথে খোলামেলা কথা বলুন।
সমস্যা মনে হলে 12banka সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। এটা সাহসের কাজ।
12banka-তে দায়িত্বশীল খেলা শুধু কিছু সরঞ্জামের নাম নয় — এটা একটা মানসিকতা। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় সচেতনভাবে, সীমার মধ্যে এবং আনন্দের সাথে খেলুক।
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — যেমন সিনেমা দেখা বা বাইরে খাওয়া। আপনি সিনেমার জন্য যতটুকু বাজেট রাখেন, গেমিংয়ের জন্যও ততটুকু রাখুন। এর বেশি নয়।
বাংলাদেশে অনেকেই গেমিং শুরু করেন বিনোদনের জন্য, কিন্তু ধীরে ধীরে অভ্যাস পরিণত হয় সমস্যায়। 12banka সেই পরিবর্তনের আগেই সতর্কতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার মানসিক স্বাস্থ্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। 12banka সবসময় আপনার পাশে আছে — গেমিংয়ে এবং প্রয়োজনে বিরতিতেও।
আনন্দের জন্য খেলুন, লাভের জন্য নয়।
জীবনের অন্য দিকগুলো উপেক্ষা করবেন না।
চাপে থাকলে গেম বন্ধ রাখুন।
একা লড়াই করতে হবে না।
12banka কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে ১৮ বছরের নিচে কেউ প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে না পারে। নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
বাড়িতে শিশু থাকলে আপনার 12banka অ্যাকাউন্টে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগ আউট করে রাখুন।
আপনার সন্তানের বয়স ১৮-র নিচে হলে তাদের 12banka ব্যবহার করতে না দেওয়া আপনার দায়িত্ব।
বয়স প্রমাণ ছাড়া অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করা যাবে না।
দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সহ বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন। আনন্দ নিন, নিরাপদ থাকুন।